面对购买到的变质食品,消费者应如何依法索赔

编辑:吴律师 15555555523(123中间8个5) 发布于2024-06-17 04:40
购买到变质食品,消费者有权要求赔偿。根据《食品安全法》第一百四十八条,消费者可向经营者或生产者索赔,要求支付价款十倍或损失三倍的赔偿金,不足一千元按一千元计。务必及时维权,否则可能面临证据灭失、权益受损等风险。
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对变质食品,消费者应首先保留证据,然后向销售者要求退货及赔偿。如销售者拒绝或无法联系,可向相关监管部门投诉或寻求法律援助。选择处理方式时,需考虑赔偿金额、维权成本等因素。
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购买到变质食品,及时维权。保留购物凭证和变质食品作为证据,先与销售者协商,要求退货退款并索赔;协商不成可向消费者协会或市场监管部门投诉,必要时可提起诉讼。
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